iFinance poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će podatke o ličnosti obrađivati u skladu sa važećim propisima, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
1. Rukovalac podataka
Rukovalac podataka o ličnosti je:
Agencija iFinance
Adresa: Cvijićeva 3A/VII/96
E-mail: office@ifinance.rs
Telefon: +381(11) 7495 213
2. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće podatke o ličnosti:
• ime i prezime,
• e-mail adresu,
• broj telefona,
• sadržaj poruke ili upita koji korisnik pošalje,
• tehničke podatke (IP adresa, tip uređaja, pretraživač) u skladu sa važećim propisima.
3. Način prikupljanja podataka
Podaci se prikupljaju:
• putem kontakt formi na sajtu,
• slanjem upita putem e-maila,
• telefonskom komunikacijom,
• korišćenjem kolačića (cookies), u skladu sa Politikom kolačića.
4. Svrha obrade podataka
Podaci o ličnosti obrađuju se isključivo u sledeće svrhe:
• odgovaranje na upite korisnika,
• pružanje informacija o nepokretnostima i uslugama,
• ostvarivanje poslovne komunikacije,
• unapređenje funkcionalnosti sajta.
5. Pravni osnov obrade
Obrada podataka vrši se na osnovu:
• saglasnosti korisnika,
• preduzimanja radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora,
• legitimnog interesa rukovaoca,
• ispunjenja zakonskih obaveza.
6. Čuvanje podataka
Podaci o ličnosti čuvaju se samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim obavezama, nakon čega se bezbedno brišu ili anonimizuju.
7. Prava korisnika
U skladu sa GDPR-om, korisnik ima pravo da:
• zatraži pristup svojim podacima,
• zahteva ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
• zahteva brisanje podataka („pravo na zaborav“),
• zahteva ograničenje obrade,
• uloži prigovor na obradu,
• zatraži prenosivost podataka,
• u svakom trenutku povuče saglasnost za obradu podataka.
Zahtevi se mogu podneti putem e-mail adrese: office@ifinance.rs.
8. Prosleđivanje podataka trećim licima
Podaci o ličnosti se ne prosleđuju trećim licima, osim:
• kada je to neophodno radi izvršenja ugovornih obaveza,
• kada to zahteva zakon,
• uz izričitu saglasnost korisnika.
9. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništenja.
10. Kolačići (Cookies)
Sajt može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Detaljne informacije o upotrebi kolačića dostupne su u posebnoj Politici kolačića.
11. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u svakom trenutku. Sve izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.
12. Pritužbe
Ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka izvršena suprotno važećim propisima, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
13. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti možete nas kontaktirati putem:
• e-maila: office@ifinance.rs
• telefona: +381(11) 7495 213